-
Shipping
Les envois se feront sous Colissimo Domicile avec signature et assurance.
-
Returns
Le Client Consommateur qui achète les produits en ligne est informé qu’il dispose d’un délai de rétractation de 14 (Quatorze) jours à compter de la date de livraison de sa commande, dans les conditions des articles L221-18 et suivants du code de la consommation.
Le Consommateur exerce son droit en informant le Vendeur par l'envoi d’un courrier recommandé avec demande d’accusé de réception exprimant de manière claire et non ambiguë sa volonté de se rétracter.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la notification au Vendeur de la décision de rétractation. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur commercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) ainsi que les frais de livraison. Les frais de retour sont à la charge du Client.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.